Kabema Consulting GmbH

Projektleiter / Consultant Aftersales Akte & Rollout (m/w/d)
(in Vollzeit/40h pro Woche)

Ihr neues Team:

Die Kabema Consulting GmbH ist eine Unternehmensberatung mit Schwerpunkt im Management Consulting und IT Consulting im Automotive retail. Zu unserem Kundenkreis zählen insbesondere größere mittelständische Unternehmen aus der Automobil-Branche. Mit über 45 Mitarbeitenden ist die Kabema Consulting GmbH am Standort Berlin vertreten.

Ihre Aufgaben:

  • Anforderungsanalyse und Identifikation des Adaptionsbedarfs verschiedener Prozesse zum Einsatz der digitalen Serviceakte mit unseren Autohauskunden
  • Kommunikation mit den Projektbeteiligten, intern und extern
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und Workshops
  • Qualitätssicherung und Tests der implementierten Lösungen
  • Unterstützung von nationalen, sowohl strategischen als auch operativen Beratungsprojekten zur Weiterentwicklung der Bereiche Service und Parts mit Fokus Automobilhandel & Herstellerseite
  • Entwicklung, Planung und Umsetzung von neuen Servicestrategien, Geschäfts- sowie Betreibermodellen
  • Analyse, Modellierung und Implementierung von Sollprozessen inkl. Schwachstellenidentifikation
  • Ausarbeitung innovativer Konzepte, Geschäftsmodelle und Handlungsempfehlungen im Aftersales
  • Konzeption, Moderation und Begleitung von Workshops Unterstützung bei der Konzeptionierung und Einführung neuer Dealer Management-Systeme

Ihr Profil

  • Sie haben ihr Studium der Wirtschaftswissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit Zusatzqualifikationen
  • Praktische Erfahrung im Bereich Aftersales im Autohaus
  • Erfahrung in der Leitung und Durchführung von Projekten zur Einführung von Softwarelösungen von Vorteil
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit bei deutscher Arbeitssprache
  • Gute Problemlösungskompetenz, Selbstorganisation und strukturierte Arbeitsweise
  • Branchen- und Fachkenntnisse aus Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Automobilbereich von Vorteil
  • Grundsätzlich hohes IT-Verständnis
  • Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Fair verhandelbare, attraktive Vergütung
  • Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einer umfassenden IT-Ausstattung
  • 31 Tage Urlaub / Jahr (30 Tage plus eigener Geburtstag) – wir sind familienfreundlich: Sie erhalten 1 Tag Urlaub zusätzlich für jedes nicht volljährige eigene Kind
  • Kurze Probezeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Raum zum Einbringen eigener Ideen und zum Mitgestalten
  • Ein gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten Team
  • Ein mittelständisches Unternehmen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad
  • Corporate Benefits
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenlose Getränke vor Ort

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Joana Tischer. Sie freut sich auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums an recruiting@kabema.com

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an personal@kabema.com

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